Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
-
Behandlingstid
Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter bliver pakken gjort klar til forsendelse. -
Leveringstid
[Indsæt land]: 5-10 arbejdsdage
Forsendelsen håndteres af [indsæt største kurer i det pågældende land].
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan levering tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Når pakken er sendt, modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan spores her: [Indsæt trackinglink fra din hjemmeside]
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleveringer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før sporingsoplysninger bliver opdateret.
Hvis der stadig ikke er nogen information efter nogle dage, bedes du kontakte kundeservice.